Opieka posprzedażowa dla deweloperów: Twoi klienci pod opieką od dnia odbioru kluczy

Co obejmuje opieka posprzedażowa

1. Przed odbiorem kluczy: sprzątanie po budowie i dokumentacja odbioru. Każdy lokal sprzątamy według tego samego standardu, jeden po drugim: usuwamy pył z armatury, ram, szyb i podłóg. Potem fotografujemy każde pomieszczenie z datą i godziną i spisujemy licznik wody. Kupujący dostaje tę dokumentację tego samego dnia, a za jego zgodą kopię otrzymuje także Twój dział obsługi posprzedażowej.
2. Części wspólne: sprzątanie według stałego harmonogramu. Korytarze, klatki schodowe, windy, parking, wiaty śmietnikowe i bramy, sprzątane według harmonogramu ustalonego z góry. Po każdej wizycie tego samego dnia wysyłamy zdjęcie z datą każdej części budynku.
3. Po odbiorze kluczy: opieka nad mieszkaniem dla każdego kupującego. Przy odbiorze kluczy każdy kupujący dostaje propozycję opieki na miesiące, w których go nie ma: zaplanowane wizyty, każde pomieszczenie sfotografowane z datą, odczyt licznika wody i raport tego samego dnia. Przechowujemy klucze, sprzątamy przed przyjazdem i po wyjeździe, a gdy coś wymaga naprawy, organizujemy fachowca za zgodą właściciela, wpuszczamy go i fotografujemy wykonaną pracę.

Co to daje Twojemu działowi sprzedaży i obsługi posprzedażowej

• Sprawniejsze odbiory: każdy lokal czysty i udokumentowany w dniu przekazania kluczy
• Dokumentacja zdjęciowa z datą każdego lokalu przy odbiorze, więc na pytania o stan mieszkania odpowiadają zdjęcia
• Kupujący z zagranicy mają kogoś na miejscu od pierwszego dnia, z raportem tego samego dnia
• Budynek zadbany na prezentacje, kiedy sprzedajesz pozostałe lokale
• Sprzątanie po budowie i części wspólne wyceniamy dla Ciebie. Opiekę nad mieszkaniem zamawia i opłaca każdy kupujący

Twoi kupujący, gdziekolwiek mieszkają

Opiekujemy się kupującymi z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Austrii, Polski, Izraela, Libanu i innych krajów.

• Po angielsku i po polsku. Każdy raport sporządzamy po angielsku, a właściciele mówiący po polsku omawiają wszystko z naszym zespołem po polsku.
• Tego samego dnia, gdziekolwiek są. Raport wysyłamy w dniu wizyty, z każdym pomieszczeniem sfotografowanym z datą, więc czeka na nich bez względu na strefę czasową.
• Gotowe na każdy przyjazd. Sprzątanie przed przylotem i po wyjeździe, w terminach ustalonych przez nich.

Co dostają Twoi kupujący

• Raport tego samego dnia po każdej wizycie, każde pomieszczenie sfotografowane z datą. Zobacz przykładowy raport (po angielsku: sample report)
• Doglądamy i zdajemy relację: mieszkanie zapisane dokładnie tak, jak je zastaliśmy, a w pilnej sprawie dzwonimy, zanim wyjdziemy
• Lemons & Linen Property Services Ltd, spółka zarejestrowana na Cyprze, numer HE 497816

Jak przygotowujemy wycenę

Każdą inwestycję wyceniamy osobno, na podstawie liczby lokali, standardu wykończenia i harmonogramu oddawania. Oglądamy budowę z Państwa zespołem, a potem przesyłamy stałą cenę za sprzątanie po budowie z dokumentacją odbioru oraz stałą miesięczną kwotę za części wspólne. Opiekę nad mieszkaniem wyceniamy każdemu kupującemu indywidualnie.

Pytania deweloperów

Co dostaje kupujący przy odbiorze?

Czyste mieszkanie i jego zapis z datą: każde pomieszczenie sfotografowane z datą i godziną oraz odczyt licznika wody, wysłane tego samego dnia. Za zgodą kupującego kopię dostaje Twój dział obsługi posprzedażowej.

Kto za co płaci?

Sprzątanie po budowie i części wspólne wyceniamy dla Ciebie, osobno dla każdego budynku. Wizyty, sprzątanie na przyjazd i pomoc concierge zamawia i opłaca bezpośrednio u nas każdy kupujący.

Czy możemy zacząć od jednego lokalu?

Tak. Sprzątamy i dokumentujemy Twoje mieszkanie pokazowe albo pierwszy oddany lokal, żeby Twój zespół zobaczył efekt i dokumentację odbioru, zanim zamówi cały budynek.

W jakich językach pracujecie?

Po polsku i po angielsku. Kupujących z pozostałych krajów obsługujemy po angielsku.

Gdzie działamy

Sprzątanie po budowie, odbiory i części wspólne w Larnace, na wybrzeżu Famagusty (Ayia Napa, Protaras, Paralimni), w Pafos i Limassol. Wizyty u właścicieli na całej wyspie.

Więcej: opieka nad nieruchomością, przewodnik po odbiorze kluczy i concierge dla właścicieli za granicą.